Registrera dig nu

23 november 2022 09:00-17:00Bonnier Conference Center

Konferensen är inställd

  • Spaning - Efter corona & restriktioner, hur ser framtidens marknadsmix ut?
  • Liveshopping har ökat markant inom e-handel och så här använder du det
  • Så lyckas du som marknadschef med dina investeringar i Marketing Technology
  • Väljer du vilka du kunder du vill ha – eller tar du de du får? Om målgrupper, segmentering, ICPer och personas
  • Gör dig redo för programmatisk marknadsföring.
  • Varför ska du som marknadsförare bry dig om metaverse?
  • Micro-influencers - en stor möjlighet för små marknadsbudgetar
  • Podcast - nya möjligheter till att bygga starkare kundrelationer för både B2B och B2C företag
  • Det är dags att se över sin digitala annonsering då 3-partscookies är på väg bort
  • 5 steg för att gå från en Outbound Marketing till en Inbound Marketing strategi

    6 SKÄL TILL VARFÖR DU INTE KAN MISSA Multikanalstrategidagen 2022

    • Ta del av andras erfarenheter och lösningar
    • Få inblick i framtiden och input till företagets strategiarbete 
    • Få tips om hur andra företag framgångsrikt har utvecklat och implementerat multikanalstrategier 
    • Ta del av praktiska råd och beprövade angreppssätt för effektivare kampanjarbete
    • Träffa marknadens mest efterfrågade experter och leverantörer 
    • Knyta viktiga affärskontakter och träffa branschkollegor
    Registrera dig nu

    Konferensen är inställd!!!

    Mattias Fahlén
    Moderator

    Moderator Mattias Fahlén öppnar konferensen och hälsar välkommen!

    Mattias Fahlén

    Mattias arbetar strategiskt med kundmötet. Med flera år av affärsutvecklingsarbete i gränslandet - Digital Selfservice och Optimal Customer Service stod han bland annat bakom uppmaningen "bemanna butikerna”. Mattias  har erfarenhet från ett 30-tal projekt på området OmniChannel Transformation. Ledord för Mattias: Inkluderande, Transparens, Mätbarhet och Fokus!

    Läs mer

    Emmelie Johansson
    CEO | Director Sales & Marketing | Speaker | Board Member

    Trendspaning: Restriktioner och allmän försiktighet har fått människor under pandemin att abrupt ändra sina beteenden. Men vilka beteenden kommer bestå och hur ser framtidens marknadsmix ut?

    Flera företag har noterat svagare kundupplevelse och förändrade konsument- och användarbeteenden under de senaste 2 åren. En del av förklaringen är att kundprofilen ändrats och man har en större andel mer krävande kunder. Som marknadschef eller digital marknadsförare ställs du nu inför nya utmaningar hur din marknadsföring ska ta sig igenom bruset och hur du ska nå fram till dina målgrupper.

    I denna seminariepunkt får vi lyssna till Emmelie Johansson och ta del av hennes erfarenheter som marknadschef på bland annat Apotea och vd för Garbo&Friends. Vi kommer bland annat få höra om vilka utmaningar som flera av Sveriges marknadschefer står inför just nu och vad som är värt att satsa på framöver.

    Emmelie Johansson

    Emmelie har en lång erfarenhet som marknadschef från bland annat Svenska Ridsportförbundet, DHL, Air France KLM, nätapoteket Apotea och som VD på Greta & Friends. Hon brinner för ledarskap, att ha kunden i fokus, att driva försäljning samtidigt som man bygger varumärke.

    Läs mer

    Tomas Bendz
    Chief Commercial Officer / Co-founder, Around The Corner

    Varför ska du som marknadsförare bry dig om metaverse?

    2030 menar experter att en stor del av jordens befolkning kommer vara inne i metaverse på ett eller annat vis. Vissa enbart för att ta jobbmöten – andra kommer att spendera flera timmar per dag helt omsluten av den här världen. Det här är nästa stora arena för varumärkena.

    Men varför skall man som marknadsförare bry sig om metaverse?

    Logiken är den samma som med sociala medier. Går du inte i takt med samtiden kommer du behöva springa ikapp senare. De affärsmässiga möjligheterna med metaverse tycks, i teorin, vara enorma.

    I denna seminariepunkt kommer vi att fokusera på de marknadsföringsmöjligheter som finns i metaverse.

    Tomas Bendz

    Tomas är en flitigt anlitad föreläsare inom både privat och offentlig sektor och har ett flertal inspirationsföreläsningar inom områden som teknik, framtid, innovation, entreprenörskap mm. Hela sitt liv har Tomas Bendz haft en stor passion och stort intresse av att utforska och förstå teknik. Med en stor portion nyfikenhet och sitt extraordinära sinne för att se samband, mönster och förstå komplexa samband gör Tomas det svårbegripliga enkelt att förstå genom sina föreläsningar. På ett pedagogiskt, roligt och utmanande sätta kopplar Tomas ihop sambanden mellan teknik, samhälle, individ, historik, nutid och framtid. Efter en karriär inom storbolag där Tomas jobbat internationellt med strategi- och affärsutveckling i bolag som SAS, Goodyear och Media Markt sadlade han om och grundade ungdomsorganisationen Brainpool, blev ambassadör för det globala nätverket Center for Humane Technology, grundade tech och konsultbolaget Time Traveller och Metaversebolaget Around the Corner. Tomas är även managementkonsult och jobbar bland annat med tillväxt och digitaliseringsfrågor med ledningsgrupper inom både storbolag och start-ups.

    Läs mer

    Lena Backlund
    Head of Marketing Nordics at SD Worx

    Så här satsar SD Worx på content marketing för ökad leadsgenerering och starkare varumärke.

    Då SD Worx säljprocesser oftast är långa var det viktigt att underhålla kunddialogen i företagets digitala kanaler. Man ville också hitta nya sätt att presentera produkter för potentiella kunder i olika steg av köpprocessen. 

    I denna seminariepunkt får vi lyssna till SD Worx marknadschef Lena Backlund om hur content marketing blivit ett viktigt verktyg inte bara för leadsgenereringen utan också för att stärka företagets varumärke. Vi får ta del av vilka utmaningarna varit samt vilka effekter som uppnåtts under resans gång.

    Lena Backlund

    20+ experience in demand generation digital and operational marketing for fast growing SaaS companies. B2B tech marketing leader.

    Läs mer

    Malin Sjöman
    Crescando

    Väljer du vilka kunder du vill ha – eller tar du de du får? Om målgrupper, segmentering, ICPer och personas.

    Det finns många sätt att ringa in den målgrupp du vill nå med din marknadsföring och dina säljinsatser – inte minst när det kommer till affärer mellan företag, B2B.

    Sitter du fast i att definiera din målmarknad i form av demografiska segment, företagsstorlek, geografi och bransch? Eller tittar du också på hur olika organisationer köper och deras mognadsgrad? Minst lika viktigt som att måla upp en idealisk kundprofil (ICP) på organisationsnivå är det att också förstå personerna som du vill göra affärer med som individer. I presentationen går vi igenom olika sätt att beskriva och aktivt jobba med målgruppen i form av företagssegment, ICPer och personliga personas.

    Malin Sjöman


    Läs mer

    Magnus Linde

    Hur kan vi mäta, sätta mål och förbättra effekt och effektivitet i mediebruset samt öka företagets kunskap kring hur kunder ser ut, tänker och agerar?

    Marknadskommunikation är inte ett självändamål utan ska skapa värden och lönsamhet. Så när man planerar och utvärderar kampanjer och andra marknadsaktiviteter måste man, bortom och i tillägg till räckvidd och trafik, också se på hur man skapar uppmärksamhet, känslor och begär. I denna seminariepunkt får vi lyssna till på hur man kan arbeta mer strukturerat med uppföljning och analys och hur man kan använda olika metoder för att få nå djupare insikter. Vi kommer även få ta del av exempel på hur mätning och analys lett till ökad kunskap och därmed bättre utdelning på olika kommunikationsinsatser.

    Magnus Linde

    Magnus Linde har arbetat med analys och undersökningar i över 20 år. Han blandar erfarenheter från både konsult- och köparsidan och har skrivit tre böcker kring marknadsföring och marknadsundersökningar. Till vardags arbetar han idag på Implicit House som är ett full-service undersökningsföretag med speciellt fokus på implicita undersökningsmetoder.

    Läs mer

    Rickard Lönn, Streamify

    Liveshopping har ökat markant inom e-handel på flera håll i världen och under Coronakrisen har fenomenet även ökat i Sverige. Men vad är liveshopping, och kan ditt företag använda det?

    Live shopping är en benämning för att marknadsföra, presentera och sälja produkter eller tjänster via en livesändning på internet. Ditt företag eller din organisation kan välja att ha en eller flera medverkande i sändningen och vem som helst kan välja att titta på den via sin mobil, surfplatta eller dator.

    Live shopping gör det möjligt för dig att erbjuda dina kunder en digital köpupplevelse, oavsett om de ser sändningen live eller inte.

    I denna seminariepunkt får vi veta mer om vad liveshopping är och vad som krävs för att bli lyckosam i denna säljkanal samt vika effekter du som marknadsförare kan uppnå.

    Läs mer

    Annica Thorberg
    CEO Marketinghouse

    5 steg för att gå från en Outbound Marketing strategi till en Inbound Marketing strategi

    Låt kunderna hitta dig istället för tvärtom. Inbound Marketing ger ökad försäljning på ett mer kostnadseffektivt sätt.

    Undersökningar visar att över 90 % av inköpen startar med sökning på Google i kombination med att använda sina nätverk i social medier för att snabbare hitta företag som man på något sätt har en relation till. Denna trend innebär att företag och organisationer inom alla branscher måste gå från mer traditionell Outbound marknadsföring (push) mot en mer mätbar och effektiv Inbound marknadsföring (pull). Inbound marketing handlar om att attrahera fler besökare, konvertera besökare till leads, leads till kunder och som kund bli företagets bästa referens.

    I denna seminariepunkt får vi lära oss mer om det senaste kring Inbound Marketing och vad det kan göra för ditt företag.

     


    Annica Thorberg


    Läs mer

    Victor Frössling, Redway

    Vad är egentligen en kundresa, hur kartlägger man den och hur drar man bäst nytta av den?

    Att kartlägga sina kunders beteenden och behov i en kundresekarta eller en tjänstekarta (Service Blueprint), är en av de kraftfullaste metoderna för att skapa förståelse, samförstånd och ett kundcentrerat fokus inom den egna verksamheten. Men tyvärr är kundresan ofta både förbisedd och missförstådd inom de flesta organisationer.

    Antingen så har man aldrig riktigt förstått kundresan, och går runt och skäms i smyg. Eller så vet man inte hur man fullt ut ska kartlägga den, och på grund av rädslan för att göra fel så blir den aldrig mer än en skrivbordsprodukt.

    Men att komma igång med och få utväxling av kundresan är både enkelt och roligt! I den här sessionen får du lära dig mer om att:

    • Kartlägga kund-/användarupplevelsen genom olika kanaler och touch points 
    • Rikta UX- och marknadsföringsarbetet mot rätt saker utifrån kundens perspektiv
    • Skapa bättre samarbete, samförstånd och synkade team inom den egna organisationen.

    Victor Frössling, Redway

    Victor Frössling är rådgivare på Redway med kundupplevelse som sitt expertområde. Victor har bland annat arbetat inom bank- och finanssektorn med övergripande ansvar för kundupplevelse. Victor har stor erfarenhet av att genomföra kundupplevelseprojekt såsom mappning av kundresor, kundanalyser, utformandet av CX-strategier och att leda tvärfunktionella team med fokus på kundupplevelse.

    Läs mer

    Sanna Ödmark
    Marknadschef, Cure Media

    Micro-influencers - en stor möjlighet att nå nya målgrupper och öka preferens

    Influencers med mindre konton har i genomsnitt högre organiskt engagemang på sina inlägg, är ofta billigare att arbeta med och anses generellt mer trovärdiga. De kallas Nano-influencers (1-999) följare och Micro-influencers som är sociala medieprofiler med 1 000 till 19 000 följare. De syns sällan på topplistorna, men är starka inom sina respektive nischer och har ofta ett stort engagemang hos sin publik och följare. Företag söker sig nu mer mot nischade aktörer med större förtroende hos sin målgrupp och denna typ  av influencers kan vara minst lika effektiva för större varumärken. I denna seminariepunkt tittar vi närmare på vad både Nano- och Micro-influencers kan göra med konkreta exempel från det verkliga livet.

    Sanna Ödmark

    Sanna Ödmark är marknadschef på Cure Media som sedan 2014 är nordens ledande aktör inom influencer marketing och som fokuserar på strategisk och datadriven influencer marketing. Med kunder såsom H&M, Kappahl, Ellos och Skincity hjälper de bolag att nå fram till sin målgrupp på ett relevant OCH träffsäkert sätt via sociala medier. Sanna är även med och driver podden Influencer Marketing Talks som är en av Europas största marknadsföringspodcasts.

    Läs mer

    Malin Wahlberg

    Martech - Så lyckas du med dina investeringar i Marketing Technology


    Att dagens kundinteraktioner och marknadsföring är teknikbaserad är ingen underdrift. Jobbar du med CRM eller marknadsföring sitter du säkert med flertalet olika verktyg för att kunna genomföra ditt arbete. Men Martech är så mycket mer än bara verktyg – det påverkar HELA bolaget, inte bara marknadsavdelningen, även om det ofta är marknadschefen som är ytterst ansvarig. I denna seminariepunkt får vi ta del av sälj, marknads- och CRM-chefers syn på utmaningar, prioriteringar, lärdomar och hur investeringarna utvecklat deras kundinteraktioner. Några nyckelfaktorer för att lyckas är att få med sig ledningen och förändra arbetssättet. Hur gör man för att få det att hända och hur gör de företag som lyckas.

    Malin Wahlberg


    Malin är VD på martech-bolaget Wiraya. Wiraya hjälper företag aktivera och engagera sina kunder i kritiska ögonblick i kundlivscykeln. Ögonblick som, om de hanteras rätt, kraftigt bidrar till ett högre kundlivsvärde och en bättre kundupplevelse. Med en kombination av förinspelade interaktiva röstsamtal, sms och digitala landningssidor får Wiraya dina kunder att agera. Och viktigast av allt, kunderna uppskattar kommunikationen för den är enkel, automatiserad och underlättar deras vardag.

    Läs mer

    Felicia Lagerwall

    Podcast - nya möjligheter till att bygga starkare kundrelationer för både B2B och B2C företag

    Podcast är den snabbast växande mediekanalen de senaste åren. Med podcast går det att nå både masspublik och nålstickssmala målgrupper.

    Det som kännetecknar podcasts är hur lojala lyssnarna är – både i de stora kändispoddarna och de smala ämnespoddarna.

    Podcast är ett format som fungerar ovanligt bra i vår mobila tid där annonsblockerare nästan har raderat ut vissa målgrupper från annonsmarknaden. Vi besvarar frågorna om:

    • Varför podcasts är så populära?
    • Hur ser podcastmarknaden ut i Sverige?
    • Hur ser lyssnarna ut?
    • Varför ska du som annonsör välja podcast som marknadsföringskanal?
    • Så samarbetar du bäst med en etablerad podcast. Vilka "do´s and dont´s" finns samt vi ger enkla och konkreta tips som optimerar samarbetet.

    Felicia Lagerwall

    Felicia är en av Sveriges mest erfarna personer inom Podcast Marketing och med över 9 års erfarenhet i branschen. Hon har hjälpt hundratals svenska företag att stärka sitt varumärke och driva konvertering genom några av landets största och mest välkända podcasts.

    Missa inte när hon delar med sig av sin expertis om hur du med hjälp av podcasts når ut med rätt budskap till rätt målgrupp.

    Läs mer

    Lucas Fernström
    Regional Sales Director, Marketing Cloud, Salesforce

    Skapa en programmatisk approach till digital marknadsföring.

    Med dagens utbud av ny teknologi och smarta lösningar, är det lättare än någonsin att följa kundens online och offline beteende och skapa relevant och anpassad kommunikation. Däremot är detaljerna avgörande. Dålig hantering av data i olika kanaler leder ofta till att kunderna känner sig som att de är bara en i mängden.

    Nyckeln till en lyckad kundupplevelse ligger i hur du kan nyttja er data för effektiv marknadsföring. Effektiv användning av data kommer hjälpa dig att driva försäljningen och ROI, men du kan inte luta dig tillbaka och tro att allting kommer organisera sig själv.

    I denna seminariepunkt går vi igenom framgångsfaktorerna för en datadriven marknadsföringsstrategi och hur man kan ta en programmatisk approach till utmaningen.

    Lucas Fernström


    Läs mer

    Martin Andersson, Adform

    Ursäkta röran vi bygger om! En analys av internet idag och hur vi som marknadsförare drar nytta av de förändringar som sker.

    På några korta år har spelplanen för digital marknadsföring förändrats radikalt. Stora investeringar läggs i kanaler som pl��tsligt inte levererar. Men varför?

    GDRP, DPA, cookieless, IDFA, iOS 14.5 osv. osv. är härliga termer man nu behöver förhålla sig till. De strategier vi har attackeras både via lagföring och nya tekniska begränsningar. Branschen är på väg åt rätt håll men hur navigerar nu när så stora förändringar sker? I detta seminarium ser vi över det nya digitala landskapet, varför det påverkar dina resultat och hur du anpassar dina strategier för de nya förutsättningarna.

    Läs mer

    Talare presenteras inom kort

    Så använder du Instagram som B2B-företag.

    På det här seminariepasset går vi igenom hur man som B2B-företag kan skapar en Instagram-strategi, och vilka funktioner man bör använda. Vi går igenom hur och varför man kan använda använda kanalen för både leadsgenerering, som blogg och/eller för att t ex förstärka ditt företags employer branding-varumärke.

    Läs mer

    Arrangör